Política de Privacidade — PedeTudo

1. Quais dados coletamos

• Nome completo e e-mail (para cadastro e login)
• Telefone de contato
• Endereço de entrega
• Histórico de pedidos e pagamentos
• Dados de localização (apenas durante entregas, com consentimento)

2. Como utilizamos seus dados

• Processar pedidos e pagamentos
• Coordenar entregas (compartilhamos endereço com o entregador)
• Enviar atualizações sobre o status do pedido
• Personalizar ofertas e cupons (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Estabelecimentos parceiros: nome e endereço de entrega para realizar o pedido
• Entregadores: endereço de entrega para realizar a entrega
• Provedores de pagamento (Stripe): dados necessários para processar a transação
• Autoridades legais: quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores certificados (Supabase) com criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. As senhas são hashadas (nunca armazenadas em texto plano) e os pagamentos seguem o padrão PCI-DSS.

5. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados armazenados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários (portabilidade)
• Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para fabiobrejajrsilva@hotmail.com com o assunto "LGPD - Solicitação".

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação). Cookies de analytics e marketing são utilizados apenas com seu consentimento. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: fabiobrejajrsilva@hotmail.com

Responsável: Fabio Junior da Silva